Política de Privacidad

QUE ES PIXOTE.CO

PIXOTE.CO es un portal que le permite al usuario conservar, compartir e imprimir sus recuerdos fotográficos de una forma segura y, al mismo tiempo, sencillas y muy divertidas.

SERVICIOS OFRECIDOS POR PIXOTE.CO:

Somos una compañía que te ofrece soluciones para imprimir y conservar tus recuerdos e imágenes mediante una sencilla y confiable tecnología de fabricación y edición de diseños a partir de una plataforma web.

En PIXOTE.CO podrás diseñar e imprimir tus álbumes de fotos y, además, recibirlos en tu casa, oficina o en la dirección que quieras.

EL COMPROMISO DE PIXOTE.CO CON LA PRIVACIDAD DE NUESTROS CLIENTES

En PIXOTE.CO estamos comprometidos a proteger la privacidad de todos nuestros clientes debido a que, la publicación de imágenes, fotografías, textos, nombres y otra información publicada por el usuario es de carácter personal, reservado e intransferible. Nuestro compromiso es resguardar cualquier información que nos proporcione el usuario y hacer todo esfuerzo razonable para utilizar dicha información únicamente de la manera elegida por usted.

El objetivo de esta declaración de privacidad es notificarles a nuestros usuarios las prácticas de privacidad en línea y describir las alternativas que tiene sobre la manera que su información es recopilada y utilizada.

Esta declaración puede ser consultada desde la parte inferior de la página PIXOTE.CO. También explica las medidas de seguridad tomadas para proteger la información, la posibilidad de acceder a la información y podrá contactar en la página de PIXOTE.CO para que todas sus inquietudes en relación con esta declaración de privacidad sean contestadas, y le sean resueltos otros asuntos que puedan surgir.

En PIXOTE.CO estamos tomando un rol de liderazgo al asistir a nuestros clientes y a otras empresas en comprender la importancia de usar su información personal de manera apropiada.

PIXOTE.CO FRENTE A LA INFORMACIÓN DE SUS CLIENTES

Información personal:

PIXOTE.CO recopila información personal cuando el usario:

  • Se registra para hacerse miembro de PIXOTE.CO.
  • Utiliza nuestros servicios para almacenar, compartir y/o imprimir sus fotografías.
  • Realiza compras.
  • Envía preguntas o comentarios.
  • Solicita información o materiales.
  • Solicita servicios de garantía y/o soporte para un producto PIXOTE.CO.
  • Participa en encuestas.
  • Participa en promociones, premium, cupones o concursos en línea.

El tipo de información recopilada puede incluir nombre, dirección, información de despacho y forma de pago, dirección de correo electrónico, datos para información acerca de promociones e información de tarjeta de crédito, o cualquier otra información que permita individualizarlo. En todos los casos que usted brinde información personal, y de acuerdo a la legislación vigente, usted declara que la información brindada es cierta.

PIXOTE.CO podrá utilizar la información personal que usted nos proporciona para registrarlo en programas; crear y mantener cuentas; procesar, llenar y darle seguimiento a pedidos, contestar su correo electrónico; enviar información que usted solicitó, y registrar productos. También usamos esta información personal para proporcionarle información relacionada con su cuenta y los productos o servicios que nos ha comprado, para comprender mejor sus necesidades e intereses, para mejorar nuestros servicios y para personalizar las comunicaciones.

En los casos que usted nos brinde su información personal, usted acepta y presta su consentimiento libre, expreso e informado para que dicha información personal sea utilizada con las finalidades arriba mencionadas, y autoriza a que la misma sea tratada, almacenada, o recopilada. Asimismo, usted acepta y presta su consentimiento libre, expreso e informado con los términos de la presente declaración de privacidad.

CORREO ELECTRÓNICO O CUALQUIER OTRO MEDIO DE CONTACTO

PIXOTE.CO podrá enviarle a sus clientes correos electrónicos, mensajes de texto, mensajes de voz o cualesquiera,  sobre sus pedidos o sobre su cuenta y en respuesta a sus preguntas. PIXOTE.CO también podrá enviar, por los mismos medios, información u ofertas especiales sobre productos y servicios que le puedan interesar, a menos que usted indique que no desea recibir dichos correos electrónicos, mensajes de textos, mensajes de voz o cualquier otro. Esta opción únicamente aplica para correo electrónico, mensajes de texto, mensajes de voz, etc., donde se den a conocer promociones o nuevos productos, ya que podríamos estimar necesario enviarle por dichos medios información que tenga relación con su cuenta o su pedido.

INFORMACIÓN PERSONAL ACERCA DE TERCEROS

Si nos envía información acerca de terceros, utilizaremos dicha información (usualmente una dirección de correo electrónico) para hacer lo que usted nos pidió hacer (por ejemplo, para enviar un álbum o activar una orden de impresión). También les podremos enviar información u ofertas especiales sobre productos y servicios, pero fácilmente podrán rechazar el envío de cualquier comunicación futura de nuestra parte.

COMPARTIENDO SU INFORMACIÓN PERSONAL

PIXOTE.CO no revelará, venderá, arrendará o intercambiará la información personal que usted nos proporcione, igualmente nuestro sistema informático bloqueara de manera automática toda opción ofimática tendiente a vulnerar  la protección a su privacidad.

PIXOTE.CO solo revelará la información suministrada por el usuario  si es requerido por ley o por resolución judicial que así lo autorice, para cooperar en investigaciones judiciales y para hacer cumplir o proteger la propiedad intelectual o derechos contractuales.

PIXOTE.CO se reserva el derecho a transferir su información personal en caso de venta o transferencia, de todo o una porción de nuestra empresa. En el evento, que PIXOTE.CO  sea vendida o transferida, usted podrá informarnos si consciente o no la trasferencia de su información personal, dentro de un término prudencial o establecido para tal fin.

OTRA INFORMACIÓN – COOKIES / DOMINIO

PIXOTE.CO automáticamente recibe y registra datos de la dirección IP de todos y cada uno de los usuarios  y  demás información a través del uso de cookies y dominios. Este análisis busca proteger el acceso a información suministrada por los usuarios y la información de propiedad exclusiva de la empresa.

PROTEGIENDO SU INFORMACIÓN

Para prevenir acceso no autorizado, mantener la precisión de los datos y asegurar el uso correcto de la información, hemos puesto en uso ciertos medios físicos, electrónicos, administrativos y procedimientos de seguridad para resguardar y asegurar la información que recopilamos en línea.

Sin embargo, mientras intentamos proteger su información personal, usted también deberá tomar medidas para proteger su información accediendo desde un PC seguro.

MANTENIENDO PRECISA SU INFORMACIÓN

Si es un miembro registrado de PIXOTE.CO, usted podrá revisar y actualizar sus datos usando su nombre de usuario y clave. Asimismo, y de conformidad con la legislación vigente, usted podrá solicitar el ejercicio de su derecho de acceso, rectificación o supresión de su información personal.

CONTACTOS Y VIGILANCIA

Si tiene preguntas sobre su privacidad cuando usa nuestro sitio de internet por favor contáctenos a la dirección de correo electrónico asistencia@pixote.co  o a los teléfonos (57-1) 6053948 - (57-1) 6052863, Bogotá D.C. – Colombia.

La oficina de privacidad en línea  trabajará en conjunto con usted para resolver cualquier duda sobre esta política.

CAMBIOS A ESTA DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

PIXOTE.CO informara por medio de los canales informativos  autorizados cualquier modificación de los términos y condiciones y de  esta declaración de privacidad, a su vez, se mostrará un anuncio adecuado en la página, o en el evento de un cambio de materiales, se notificará por correo electrónico a todos los clientes cuya información personal hemos guardado.

 

GLOSARIO

Usuario: Toda persona natural o jurídica que se encuentre registrada y activa en el portal de PIXOTE.CO.

Privacidad: Ámbito de la vida que se desarrolla en un espacio reservado y sobre el cual se tiene el derecho a proteger de intromisiones para que permanezca confidencial.

Dirección IP: Serie de números asociados a un dispositivos, generalmente una computadora, con el cual es posible identificarlo dentro de una red.

Cookies: Pequeños pedazos de información guardados por su navegador en el disco duro de la computadora, que contienen información personal de manera temporal.

Opciones ofimáticas: Son opciones que permiten ver u ocultar características del sistema.

Información personal: Es un concepto utilizado en seguridad de la información. Se refiere a la información que puede usarse para identificar, contactar o localizar a una persona en concreto, o puede usarse junto a otras fuentes de información para hacerlo.

Derecho de autor: Es la rama del derecho que regula los derechos subjetivos del autor sobre las creaciones que presentan individualidad resultantes de su actividad intelectual, que habitualmente son enunciadas como obras literarias, musicales, teatrales, artísticas, científicas y audiovisuales.